為促進良好企業(yè)形象的塑造,凝聚企業(yè)精神,4月3日下午,“招商輪船課堂”開講商務禮儀講座,招商輪船謝春林董事長、王永新總經理等公司領導,總部職能部門、綜合管理部(上海),海宏香港、香港明華等90余名員工分別在香港總部或通過視頻參會。
王永新在開課儀式上指出:細節(jié)決定成敗、形象就是商譽,學習和運用商務禮儀對提升個人素養(yǎng)、公司競爭力具有重要意義。號召每個員工都要成為公司品牌的代言人,助推建設世界一流企業(yè),提供一流服務。
講座特邀香港資深禮儀培訓專家林小湛女士主講,林女士用深入淺出的語言、生動有趣的案例,向學員介紹了商務禮儀的主要內容、特點、原理等基礎知識,引導學員了解了商務禮儀及擁有良好社交技巧的重要性;重點講解了儀表儀容、行為舉止、溝通禮儀、同事相處禮儀和電話禮儀等辦公室禮儀基本常識。使參訓人員掌握了在各種辦公活動中提升商務品味修養(yǎng)和魅力的技巧,還通過互動和示范調動了現(xiàn)場氣氛,不僅增強了參訓人員的參與性與積極性,而且使參訓人員加深了對商務禮儀的理解。
整個培訓現(xiàn)場氣氛熱烈,大家在高漲的學習氛圍中掌握了許多實用性極強的社交禮儀知識,加深了相互間的了解與溝通,效果突出,好評一致。通過培訓,也向廣大員工傳達了招商輪船推商崇禮的精神,在任何社交場合,都要規(guī)范自己的言行舉止,讓招商文化和精神廣泛傳播。(招商輪船 供稿)