自3月22日起,招商仁和人壽在全系統(tǒng)范圍內(nèi)征集公司質(zhì)效提升口號和舉措,要求各部門、各機構(gòu)積極發(fā)動廣大員工參與口號及建議征集活動,切實推進該項工作取得積極成果。征集活動得到深圳、廣東、東莞等六家機構(gòu)及總部各部門廣大員工的立即響應,陸續(xù)開展質(zhì)效提升宣導和舉措研討,最終收到員工們提交的質(zhì)效提升舉措145條,涵蓋了個銀保費增收、個銀基本法優(yōu)化、智能理賠、費用管控及系統(tǒng)升級等方面;收到質(zhì)效提升口號136條,如 “百年仁和復興路,提質(zhì)增效腳下行”、“保障提質(zhì)、創(chuàng)新增效” 、“培訓提質(zhì),產(chǎn)能增效”等,口號簡潔有力,表達了公司落實質(zhì)效提升要求的決心。
4月4日,招商仁和人壽召開了PMO工作階段性匯報會議,會議總結(jié)了質(zhì)效提升口號和舉措征集活動工作成果,并對近期質(zhì)效提升工作進行了部署。PMO辦公室對征集成果結(jié)合麥肯錫的方法論進行綜合的評估,重點評估舉措的實操性和重要性,最終篩選出包括個銀基本法優(yōu)化等18條改善舉措。參會公司領導對該類舉措進行了深入的分析和研討,明確相關責任部門和責任人,切實推進舉措的執(zhí)行。
質(zhì)效提升是一項重要且持續(xù)的工程,下一步,招商仁和人壽將密切跟蹤和監(jiān)督舉措的具體落實,并督促各部門和各機構(gòu)定期匯報總結(jié)工作,不斷優(yōu)化并取得階段性成果。(招商仁和人壽 供稿)